Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy spiega come Daniels Mattress raccoglie, utilizza, condivide, conserva e protegge le informazioni personali quando visitate danielsmattress.com, effettuate un ordine, ci contattate o interagite con i nostri servizi.

1. Chi siamo

Nome del negozio: Daniels Mattress

Indirizzo: 10521 Long Beach Blvd, Lynwood California 90262, United States

E-mail: info@danielsmattress.com

Telefono: +1 323-351-7508.

2. Informazioni personali che raccogliamo

Possiamo raccogliere le informazioni da voi fornite, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, dettagli dell'ordine, informazioni relative al pagamento, messaggi al servizio clienti, informazioni su resi e rimborsi, recensioni dei prodotti e contenuti inviati.

Possiamo raccogliere automaticamente informazioni, tra cui indirizzo IP, tipo di dispositivo, tipo di browser, sistema operativo, pagine di provenienza, pagine visualizzate, data e ora della visita, interazioni con il sito web, identificativi dei cookie e dati tecnologici analoghi.

Possiamo ricevere informazioni da terze parti, tra cui Shopify, fornitori di servizi di pagamento, vettori di spedizione, fornitori di servizi di prevenzione delle frodi, fornitori di servizi di analisi, piattaforme pubblicitarie, strumenti di assistenza clienti e fornitori di servizi di marketing.

3. Come utilizziamo le informazioni personali

Utilizziamo le informazioni personali per elaborare e completare gli ordini, accettare e verificare i pagamenti, organizzare la spedizione e la consegna, fornire informazioni sul tracciamento, gestire resi, rimborsi, annullamenti e richieste di garanzia, rispondere alle richieste dei clienti, prevenire le frodi, proteggere il nostro sito web, adempiere agli obblighi legali e fiscali, migliorare il nostro sito web e i nostri servizi, inviare messaggi relativi alle transazioni, inviare comunicazioni di marketing ove consentito e personalizzare i contenuti del sito web e la pubblicità ove consentito.

4. Basi giuridiche del trattamento

Per i clienti dello Spazio economico europeo, della Svizzera o di altre regioni con leggi analoghe, possiamo trattare le informazioni personali sulla base dell'esecuzione di un contratto, dell'adempimento di obblighi legali, di legittimi interessi, del consenso, della tutela dei diritti legali o di altre basi giuridiche consentite dalla legge applicabile.

5. Condivisione delle informazioni personali

Potremmo condividere informazioni personali con Shopify e fornitori di servizi di commercio elettronico, gestori dei pagamenti, vettori per le spedizioni, intermediari doganali, fornitori di servizi fiscali e di conformità, fornitori di servizi di prevenzione delle frodi, fornitori di servizi di analisi, partner di marketing e pubblicità, fornitori di servizi di assistenza clienti, consulenti professionali e autorità governative ove richiesto dalla legge.

Non vendiamo informazioni personali in cambio di denaro.

Tuttavia, determinati utilizzi di cookie, pixel pubblicitari, strumenti di analisi o partner pubblicitari possono essere considerati "condivisione", "pubblicità mirata" o "vendita" ai sensi di alcune leggi sulla privacy. Potrebbe avere il diritto di rinunciare, ove applicabile.

6. Informazioni sui pagamenti

Le informazioni relative alle carte di pagamento e ai conti di pagamento sono trattate da gestori dei pagamenti e servizi di pagamento delle piattaforme. Non conserviamo intenzionalmente i numeri completi delle carte di pagamento nei nostri sistemi.

7. Trasferimenti internazionali

Poiché siamo ubicati negli Stati Uniti e ci avvaliamo di fornitori di servizi che possono operare a livello globale, le Sue informazioni personali possono essere trasferite, conservate o trattate in Paesi al di fuori del Suo Paese di residenza.

Ove richiesto, adottiamo garanzie adeguate per i trasferimenti internazionali, quali tutele contrattuali o altri meccanismi leciti.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni personali per il tempo necessario a evadere gli ordini, fornire assistenza clienti, gestire resi, rimborsi e richieste di intervento in garanzia, adempiere agli obblighi fiscali, contabili e legali, prevenire le frodi, risolvere controversie e far valere gli accordi.

I periodi di conservazione possono variare a seconda del tipo di informazioni e degli obblighi di legge.

9. I Suoi diritti in materia di privacy

A seconda della Sua ubicazione, potrebbe avere il diritto di accedere alle informazioni personali, richiederne la rettifica o la cancellazione, opporsi al trattamento, limitarlo, richiedere la portabilità dei dati, revocare il consenso, rinunciare alle e-mail di marketing, rinunciare alla pubblicità mirata o a determinate condivisioni di dati e presentare ricorso contro una decisione relativa ai diritti in materia di privacy, ove applicabile.

Per esercitare i diritti in materia di privacy, ci contatti all’indirizzo info@danielsmattress.comPotremmo dover verificare la Sua identità prima di dare seguito a una richiesta.

10. Informativa sulla privacy della California

Se risiedi in California, potresti avere diritti ai sensi del California Consumer Privacy Act, come modificato. Tali diritti possono includere il diritto di sapere quali informazioni personali raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, vendiamo o condividiamo; il diritto di cancellare le informazioni personali; il diritto di correggere le informazioni personali inesatte; il diritto di rifiutare la vendita o la condivisione delle informazioni personali; il diritto di limitare l'utilizzo di informazioni personali sensibili, ove applicabile; e il diritto di non essere discriminato per l'esercizio dei diritti alla privacy.

Per inviare una richiesta, contatta info@danielsmattress.com.

11. Comunicazioni di marketing

Se ti iscrivi a e-mail o messaggi di marketing, puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link per annullare l'iscrizione o seguendo le istruzioni contenute nel messaggio.

Le e-mail transazionali, come le conferme degli ordini, gli aggiornamenti sulle spedizioni, gli aggiornamenti sui resi e i messaggi del servizio clienti, non sono comunicazioni di marketing e potrebbero comunque essere inviate.

12. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per la funzionalità del sito web, l'analisi, la personalizzazione, la pubblicità, la prevenzione delle frodi e le prestazioni. Per ulteriori dettagli, consulta la nostra Informativa sui cookie.

13. Sicurezza

Utilizziamo misure amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le informazioni personali. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro. Non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

14. Privacy dei minori

Il nostro sito web non è destinato a minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni. Se ritieni che un minore abbia fornito informazioni personali, contattaci e adotteremo le misure appropriate.

15. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la data rivista di "Ultimo aggiornamento".

16. Contattaci

Per domande o richieste relative alla privacy, contattaci al seguente indirizzo:

Nome del negozio: Daniels Mattress
Telefono: +1 323-351-7508
E-mail: info@danielsmattress.com
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Orari di servizio: dal lunedì al venerdì: 9:00 - 17:00 (CST)