Da Daniels Mattress, la sicurezza dei prodotti è importante. Questa Politica illustra le informazioni sulla sicurezza relative ai prodotti d'arredamento, al montaggio, all'uso, ai richiami e alle comunicazioni sulla sicurezza dei prodotti.
1. Sicurezza generale dei prodotti
I clienti devono leggere e seguire tutte le istruzioni del prodotto, le avvertenze, le guide al montaggio, le istruzioni per la cura e le informazioni sulla sicurezza fornite con il prodotto.
I mobili devono essere utilizzati esclusivamente per lo scopo domestico previsto, salvo diversa indicazione nella pagina del prodotto. Non superare i limiti di peso indicati. Non modificare, tagliare, forare, sovraccaricare o utilizzare impropriamente i mobili.
2. Sicurezza durante il montaggio
Alcuni prodotti possono richiedere il montaggio. I clienti sono responsabili di seguire attentamente le istruzioni di montaggio.
Un montaggio improprio può causare instabilità, danni al prodotto, lesioni personali o danni materiali.
Per i mobili grandi o pesanti, raccomandiamo il montaggio da parte di due adulti o, ove appropriato, di un professionista qualificato.
3. Dispositivi antiribaltamento e fissaggio alla parete
Alcuni mobili, tra cui cassettiere, armadi, librerie, guardaroba, mobili contenitori e scaffalature, possono presentare un rischio di ribaltamento se non fissati correttamente.
Se sono inclusi dispositivi antiribaltamento o dispositivi per il fissaggio alla parete, devono essere installati secondo le istruzioni.
Tenere i bambini lontani dai mobili non fissati. Non consentire ai bambini di arrampicarsi, appendersi o giocare sui mobili. Collocare gli oggetti più pesanti nei cassetti o sugli scaffali inferiori. Non collocare televisori o oggetti pesanti sui mobili, a meno che il prodotto non sia progettato a tale scopo.
4. Sicurezza dei bambini e domestica
I clienti devono tenere le parti piccole, la ferramenta, i materiali d'imballaggio, i sacchetti di plastica e gli strumenti lontani da bambini e animali domestici. I materiali d'imballaggio devono essere smaltiti in sicurezza dopo il montaggio.
5. Cura del prodotto
Seguire tutte le istruzioni per la cura fornite con il prodotto. Evitare l'esposizione a umidità eccessiva, calore diretto, luce solare intensa, prodotti chimici detergenti aggressivi o metodi di pulizia inappropriati, salvo che il prodotto sia progettato per tali condizioni.
6. Richiami dei prodotti e avvisi sulla sicurezza
Se veniamo a conoscenza di un richiamo di prodotto, di un avviso sulla sicurezza o di un'azione correttiva relativa a un prodotto da noi venduto, potremmo contattare i clienti interessati utilizzando i dati di contatto forniti al momento dell'acquisto.
Potremmo inoltre fornire istruzioni relative a riparazione, sostituzione, rimborso, smaltimento o altre azioni correttive.
7. Segnalazione di problemi di sicurezza
Se ritieni che un prodotto presenti un rischio per la sicurezza, interrompi l'uso del prodotto e contattaci immediatamente all'indirizzo info@danielsmattress.com o al numero +1 323-351-7508.
Includi il numero dell'ordine, il nome del prodotto, la descrizione del problema di sicurezza, foto o video e, se disponibili, le etichette del prodotto, i numeri di lotto o altre informazioni identificative.
8. Informazioni sulla sicurezza dei prodotti nell'UE
Per i prodotti venduti ai consumatori nell'Unione europea, le informazioni applicabili sulla sicurezza del prodotto, sul produttore, sull'importatore, sull'operatore economico responsabile, sulle avvertenze e sulla tracciabilità devono essere fornite sul prodotto, sull'imballaggio, nella documentazione allegata, sulla pagina del prodotto o, ove richiesto dalla legge applicabile, su richiesta.
Per domande sulle informazioni relative alla sicurezza dei prodotti nell'UE, contattaci all'indirizzo info@danielsmattress.com.
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Nome del negozio: Daniels Mattress
Telefono: +1 323-351-7508
E-mail: info@danielsmattress.com
Indirizzo: 10521 Long Beach Blvd, Lynwood California 90262, United States
Orari di assistenza: Lunedì - Venerdì: 9:00 - 17:00 (CST)