Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Daniels Mattress gromadzi, wykorzystuje, udostępnia, przechowuje i chroni dane osobowe podczas odwiedzania strony danielsmattress.com, złożyć zamówienie, skontaktować się z nami lub korzystać z naszych usług.

1. Kim jesteśmy

Nazwa sklepu: Daniels Mattress

Adres: 10521 Long Beach Blvd, Lynwood California 90262, United States

E-mail: info@danielsmattress.com

Telefon: +1 323-351-7508.

2. Dane osobowe, które gromadzimy

Możemy gromadzić podawane przez Ciebie informacje, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, adres e-mail, numer telefonu, szczegóły zamówienia, informacje związane z płatnością, wiadomości do działu obsługi klienta, informacje dotyczące zwrotów i refundacji, recenzje produktów oraz przesłane treści.

Możemy automatycznie gromadzić informacje, w tym adres IP, typ urządzenia, typ przeglądarki, system operacyjny, strony odsyłające, odwiedzane strony, datę i godzinę wizyty, interakcje ze stroną internetową, identyfikatory plików cookie oraz podobne dane technologiczne.

Możemy otrzymywać informacje od stron trzecich, w tym Shopify, operatorów płatności, przewoźników, dostawców usług zapobiegania oszustwom, dostawców usług analitycznych, platform reklamowych, narzędzi obsługi klienta oraz dostawców usług marketingowych.

3. Jak wykorzystujemy dane osobowe

Wykorzystujemy dane osobowe do przetwarzania i realizacji zamówień, przyjmowania i weryfikowania płatności, organizowania wysyłki i dostawy, udostępniania informacji o śledzeniu przesyłki, obsługi zwrotów, refundacji, anulowań i zgłoszeń gwarancyjnych, odpowiadania na zapytania klientów, zapobiegania oszustwom, zabezpieczania naszej strony internetowej, wypełniania obowiązków prawnych i podatkowych, ulepszania naszej strony internetowej i usług, wysyłania wiadomości dotyczących transakcji, wysyłania komunikatów marketingowych, gdy jest to dozwolone, oraz personalizowania treści strony internetowej i reklam, gdy jest to dozwolone.

4. Podstawy prawne przetwarzania

W przypadku klientów z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Szwajcarii lub innych regionów, w których obowiązują podobne przepisy, możemy przetwarzać dane osobowe na podstawie wykonania umowy, wypełnienia obowiązków prawnych, prawnie uzasadnionych interesów, zgody, ochrony praw, lub innych podstaw prawnych dozwolonych przez obowiązujące prawo.

5. Udostępnianie danych osobowych

Możemy udostępniać dane osobowe firmie Shopify i usługodawcom handlu elektronicznego, operatorom płatności, przewoźnikom, pośrednikom celnym, usługodawcom podatkowym i ds. zgodności, usługodawcom zapobiegania oszustwom, dostawcom usług analitycznych, partnerom marketingowym i reklamowym, usługodawcom obsługi klienta, profesjonalnym doradcom oraz organom administracji publicznej, gdy jest to wymagane prawem.

Nie sprzedajemy danych osobowych za pieniądze.

Jednak określone zastosowania plików cookie, pikseli reklamowych, narzędzi analitycznych lub partnerów reklamowych mogą być uznawane na mocy niektórych przepisów dotyczących prywatności za „udostępnianie”, „ukierunkowaną reklamę” lub „sprzedaż”. W stosownych przypadkach mogą Państwu przysługiwać prawa do rezygnacji.

6. Informacje dotyczące płatności

Informacje dotyczące kart płatniczych i rachunków płatniczych są przetwarzane przez operatorów płatności i platformowe usługi płatnicze. Nie przechowujemy celowo pełnych numerów kart płatniczych we własnych systemach.

7. Transfery międzynarodowe

Ponieważ znajdujemy się w Stanach Zjednoczonych i korzystamy z usługodawców, którzy mogą prowadzić działalność na całym świecie, Państwa dane osobowe mogą być przekazywane do krajów poza Państwa krajem zamieszkania, przechowywane w nich lub tam przetwarzane.

W przypadkach, w których jest to wymagane, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia w odniesieniu do transferów międzynarodowych, takie jak zabezpieczenia umowne lub inne zgodne z prawem mechanizmy.

8. Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do realizacji zamówień, zapewnienia obsługi klienta, obsługi zwrotów, refundacji i roszczeń z tytułu gwarancji, przestrzegania obowiązków podatkowych, księgowych i prawnych, zapobiegania oszustwom, rozstrzygania sporów oraz egzekwowania umów.

Okresy przechowywania mogą się różnić w zależności od rodzaju informacji i wymogów prawnych.

9. Państwa prawa dotyczące prywatności

W zależności od lokalizacji mogą Państwu przysługiwać prawa do dostępu do danych osobowych, żądania ich sprostowania lub usunięcia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, ograniczenia przetwarzania, żądania przenoszenia danych, wycofania zgody, rezygnacji z marketingowych wiadomości e-mail, rezygnacji z ukierunkowanej reklamy lub określonego udostępniania danych, a także odwołania od decyzji dotyczącej praw do prywatności, w stosownych przypadkach.

W celu skorzystania z praw dotyczących prywatności prosimy o kontakt pod adresem info@danielsmattress.comPrzed realizacją żądania możemy być zobowiązani do zweryfikowania Państwa tożsamości.

10. Kalifornijska informacja o ochronie prywatności

Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, możesz mieć prawa wynikające z kalifornijskiej ustawy o ochronie prywatności konsumentów, z późniejszymi zmianami. Prawa te mogą obejmować prawo do uzyskania informacji o tym, jakie dane osobowe gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy, sprzedajemy lub udostępniamy; prawo do usunięcia danych osobowych; prawo do poprawienia nieprawidłowych danych osobowych; prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania danych osobowych; prawo do ograniczenia wykorzystywania poufnych danych osobowych, w stosownych przypadkach; oraz prawo do niedyskryminowania za korzystanie z praw dotyczących prywatności.

Aby złożyć wniosek, skontaktuj się z info@danielsmattress.com.

11. Komunikacja marketingowa

Jeśli zapiszesz się na marketingowe wiadomości e-mail lub wiadomości, możesz w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji, korzystając z linku rezygnacji z subskrypcji lub instrukcji zawartych w wiadomości.

Wiadomości transakcyjne, takie jak potwierdzenia zamówień, aktualizacje dotyczące wysyłki, aktualizacje dotyczące zwrotów i wiadomości od działu obsługi klienta, nie są komunikatami marketingowymi i mogą być nadal wysyłane.

12. Pliki cookie i podobne technologie

Używamy plików cookie i podobnych technologii do zapewnienia funkcjonalności strony internetowej, analityki, personalizacji, reklamy, zapobiegania oszustwom i poprawy wydajności. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityka plików cookie.

13. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki administracyjne, techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych. Żadna metoda przesyłania ani przechowywania danych nie jest całkowicie bezpieczna. Nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

14. Prywatność dzieci

Nasza strona internetowa nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 13. roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci poniżej 13. roku życia. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało dane osobowe, skontaktuj się z nami, a podejmiemy odpowiednie kroki.

15. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na tej stronie wraz ze zmienioną datą „Ostatnia aktualizacja”.

16. Skontaktuj się z nami

W przypadku pytań lub wniosków dotyczących prywatności skontaktuj się z nami 

Nazwa sklepu: Daniels Mattress
Telefon: +1 323-351-7508
E-mail: info@danielsmattress.com
Adres: 10521 Long Beach Blvd, Lynwood California 90262, United States
Godziny obsługi: od poniedziałku do piątku: 9:00-17:00 (CST)