V Daniels Mattress je bezpečnost výrobků důležitá. Tyto zásady vysvětlují bezpečnostní informace týkající se nábytku, montáže, používání, stažení výrobků z trhu a bezpečnostní komunikace k výrobkům.
1. Obecná bezpečnost výrobků
Zákazníci by si měli přečíst všechny pokyny k výrobku, varování, montážní návody, pokyny k údržbě a bezpečnostní informace dodané s výrobkem a řídit se jimi.
Nábytek by měl být používán pouze k určenému účelu v domácnosti, pokud stránka výrobku neuvádí jinak. Nepřekračujte uvedené hmotnostní limity. Nábytek neupravujte, neřežte, nevrtejte do něj, nepřetěžujte jej ani jej nepoužívejte nesprávným způsobem.
2. Bezpečnost při montáži
Některé výrobky mohou vyžadovat montáž. Zákazníci odpovídají za pečlivé dodržování montážních pokynů.
Nesprávná montáž může způsobit nestabilitu, poškození výrobku, zranění osob nebo škody na majetku.
U velkého nebo těžkého nábytku doporučujeme montáž dvěma dospělými osobami nebo v příslušných případech kvalifikovaným odborníkem.
3. Zajištění proti převrácení a kotvení ke zdi
U určitého nábytku, včetně komod, skříní, knihoven, šatních skříní, úložných jednotek a polic, může hrozit převrácení, pokud není řádně zajištěn.
Pokud je součástí balení kování proti převrácení nebo kování pro kotvení ke zdi, mělo by být nainstalováno podle pokynů.
Děti udržujte mimo dosah nezakotveného nábytku. Nedovolte dětem na nábytek lézt, zavěšovat se na něj ani si na něm hrát. Těžší předměty umísťujte do spodních zásuvek nebo na spodní police. Televizory ani těžké předměty nepokládejte na nábytek, pokud k tomu není určen.
4. Bezpečnost dětí a domácnosti
Malé součásti, montážní kování, obalové materiály, plastové sáčky a nářadí uchovávejte mimo dosah dětí a domácích zvířat. Obalové materiály po montáži bezpečně zlikvidujte.
5. Údržba výrobku
Dodržujte všechny pokyny k údržbě dodané s výrobkem. Vyhněte se vystavení nadměrné vlhkosti, přímému teplu, intenzivnímu slunečnímu záření, agresivním čisticím chemikáliím nebo nevhodným způsobům čištění, pokud není výrobek určen pro takové podmínky.
6. Stažení výrobků z trhu a bezpečnostní upozornění
Pokud se dozvíme o stažení výrobku z trhu, bezpečnostním upozornění nebo nápravném opatření týkajícím se výrobku, který jsme prodali, můžeme kontaktovat dotčené zákazníky prostřednictvím kontaktních údajů uvedených při nákupu.
Můžeme také poskytnout pokyny týkající se opravy, výměny, vrácení peněz, likvidace nebo jiného nápravného opatření.
7. Hlášení bezpečnostních problémů
Domníváte-li se, že výrobek představuje bezpečnostní riziko, přestaňte jej používat a okamžitě nás kontaktujte na adrese info@danielsmattress.com nebo na čísle +1 323-351-7508.
Uveďte prosím číslo objednávky, název výrobku, popis bezpečnostního problému, fotografie nebo videa a pokud možno také štítky výrobku, čísla šarží nebo identifikační údaje.
8. Informace o bezpečnosti výrobků v EU
U výrobků prodávaných spotřebitelům v Evropské unii by měly být příslušné informace o bezpečnosti výrobku, výrobci, dovozci, odpovědném hospodářském subjektu, varováních a sledovatelnosti uvedeny na výrobku, obalu, v průvodní dokumentaci, na stránce výrobku nebo na vyžádání, pokud to vyžadují platné právní předpisy.
Máte-li dotazy týkající se informací o bezpečnosti výrobku v EU, kontaktujte nás na adrese info@danielsmattress.com.
Kontaktujte nás
Název obchodu: Daniels Mattress
Telefon: +1 323-351-7508
E-mail: info@danielsmattress.com
Adresa: 10521 Long Beach Blvd, Lynwood California 90262, United States
Provozní doba: pondělí - pátek: 9:00 - 17:00 (CST)